银行信息无照片办理业务遭拒绝-【新闻】

发布时间：2021-05-28 13:26:37 阅读：次来源：PP管厂家

银行信息无照片办理业务遭拒绝

据了解，10月31日，家住包头市青山区的李女士到银行办理业务，可是却因身份信息不全被拒之门外。对此，工作人员表示，可以提供其他可以证明身份的证件。

李女士告诉记者，她的户口在巴彦淖尔市，在包头工作多年了。因为最近调动工作，想要注销银行卡。可是到工商银行办理业务时，被告知银行登记的身份信息上没有她的照片，不能办理。

李女士说：“当时办卡的时候是单位统一办理的，我也用了很多年了。现在这种状况该如何处理呀?我找单位里当时办卡的同事，她们说之前没遇到过此类情况，不知道怎么办。”

对此，工商银行客服人员表示，因为李女士的身份证是巴彦淖尔市的，在包头市办理业务就属于异地办理。异地业务在身份审核时就会出现信息显示不全的情况，柜台的工作人员会告知用户需要提供哪些材料。一般情况下，提供驾驶证和户口本等能够证明身份的证件就可以办理了。