有纠纷温汤上海大妈来调解图【消息】

发布时间：2020-09-15 10:50:39 阅读：次来源：PP管厂家

◎文/首席记者张文娟◎图/受访单位提供

中国江西网讯宜春市明月山风景区的温汤小镇，3万常住人口中,有4500位外地人，其中上海户籍的占了65%，故温汤又被称为“小上海”。居住在此的上海大妈，组织在一起跳广场舞，“温汤上海大妈”因此而得名。随着之后的变迁，队伍里的大妈来自五湖四海，如今的“上海大妈”已演变成外地大妈的代名词。

而作为景区，游客及外地投资经商人员、新温汤人与本地群众之间矛盾时有发生，为此，宜春市公安局明月山分局温汤派出所积极探索，于2016年5月，打造了一支“温汤上海大妈”义务调解队。

至今，该支队伍参与矛盾排查300余起，各类纠纷调处50余起，开展法制宣传9次，协助警方找到走失儿童10余名。

“温汤上海大妈”义务调解队与民警一起开展法制宣传

警民共治缘起一次入户走访

11年前，因为上海人在温汤买房的兴起，一些居住在此的上海大妈，组织在一起在小镇上跳广场舞，将时髦带进了小镇。

据了解，大妈张岳娣较早来到温汤置业居住，她不仅自己会跳舞，还会编舞蹈。2008年在温汤组建了一支广场舞队伍，不仅外地大妈跟着跳，当地大妈也加入了进来。

随后几年的时间里，这支广场舞队伍便有了上海大妈金秋妹、山东大妈黄志琴、无锡大妈朱锡芬、萍乡大妈朱春媛等人的加入。每天夜幕降临，广场上活跃的她们被当地人熟知，在当地被统称为“上海大妈”。

2015年，宜春市公安局明月山分局温汤派出所副所长唐恒在一次入户走访登记时，敲开了黄志琴的家门。得知来走访的民警和自己老伴同姓，黄志琴感觉很亲切。

一回生二回熟，之后凡是有事，黄志琴都会向唐恒求助，唐恒有求必应。身在异乡，黄志琴被唐恒的亲切、体贴感染，并竖起拇指称赞唐恒是个好警察。

慢慢地，唐恒成了“温汤上海大妈”们的朋友，在黄志琴的引荐下，唐恒认识了张岳娣、金秋妹、朱春媛等大妈，以至于后来“温汤上海大妈”又成了温汤派出所全体民警的朋友。

随着温汤的快速发展，各类错综繁杂的矛盾纠纷也层出不穷，如城镇建设、征地拆迁、农村土地、林地、债务、婚姻家庭矛盾纠纷，而作为景区游客及外地投资经商人员、新温汤人与本地群众之间的矛盾纠纷日益成为派出所处理众多纠纷之中的重中之重，给派出所的日常管理工作带来巨大的压力。

“有些居住在此的上海老人，不太会讲普通话，有时需要民警帮助时，沟通上存在困难，长期居住在此的金秋妹大妈就义务帮了很多忙，帮我们翻译，帮我们做解释工作。”唐恒介绍说，有时家乡人做家乡人的工作更方便。

与热心“上海大妈”一拍即合

2016年，温汤辖区发生纠纷520起，其中小区发生的邻里纠纷近300起，涉及新温汤人和本地人纠纷220余起。从数据中不难看出，由于来自五湖四海的新温汤人，到温汤购房养老，温汤人气剧增，由于生活习惯、风土人情等原因，造成了本地人和外地迁入人员的矛盾。

但是温汤派出所只有民警7人，辅警10人，警力有限。有时纠纷调解得益于金秋妹，及其他外地大妈的热心协助调解，唐恒产生了一个想法，何不成立“温汤上海大妈”义务调解队？依据警民共治思路，可以让热心的大妈们成为警力的重要补充。

随即，该想法与所长龙启凌达成共识，他们邀请队伍组织者张岳娣、热心大妈黄志琴等人进行商讨，一拍即合，获得支持。2016年5月份，“温汤上海大妈”义务调解队正式成立。

为了更好地维护景区治安环境，温汤派出所因地制宜，根据辖区独有的特点，创新思路，通过走访各个小区，挑选出群众基础好、威望高、有热心、有爱心并且具有多年工作经验的大妈作为派出所的义务调解员。

以点带面，通过这些大妈调解员做好法制宣传、矛盾纠纷调处、警民共建等一系列工作。

发聘书、建立大妈档案，制定规章制度，在派出所里，记者看到了不少相关归类档案。目前，该支队伍已吸纳13名外地大妈，这些大妈们平均年龄为65岁，大部分是单位退休职工，而且大多在温汤住了10余年左右，对辖区情况熟悉。

普法宣传“跳”进广场舞

5月24日，温汤派出所组织义务调解队走进温汤镇下巩小学，由于该小学留守儿童较多，结合夏季溺水事故多发，为关爱留守儿童，民警联合“温汤上海大妈”开展了宣传，同时还在校园里献上广场舞，与孩子们开心地互动。

“大妈们在我们这里很有名气的，她们能来到学校进行宣传，关爱学生们，我们很欢迎。”下巩小学校长周耀丽告诉记者。

今年4月，派出所全体民警、辅警以及行政服务处民警，还携手“温汤上海大妈”义务调解队开展了防火、防盗、防诈骗宣传活动。

不仅如此，在开展防诈骗活动宣传时，“温汤上海大妈”义务调解队还将派出所自编的诗歌《骗子套路深，请拨110》改编成广场舞，传播到辖区的各个小区。

4月29日，大妈调解员朱锡芬在小区宣传中得知一条重要线索，在当地一家酒店工作的罗阿姨可能正在被骗子实施电信诈骗。

第一时间，朱锡芬就给民警打来电话。民警接到电话后与朱锡芬一起来到该酒店，找到罗阿姨。正巧遇到罗阿姨准备去银行汇款。

通过询问得知骗子以深圳市公安局的名义称罗阿姨因涉嫌走私要冻结其银行财产，需要罗阿姨打钱。通过民警和朱锡芬耐心细致分析，罗阿姨向民警和朱锡芬道谢，表示如果不是民警和朱锡芬的及时拦住，不知道自己会损失多少钱。

据悉，温汤派出所多次接到辖区居民的反馈，预防了多名群众上当受骗，受到辖区居民一致好评。

参与排查矛盾300余起

实践证明，“温汤上海大妈”义务调解队成立以来，有效地缓解了温汤辖区警力不足的问题，成为警民联防联治的重要一环。

5月9日,住在温泉港湾的大妈调解员陈丽华向民警反馈情况时称，因小区污水排放一直是往小区旁的一条水沟中。如今政府规划做雨水涵管建设，设计方案会将小区排放污水的水沟填满，但并未给小区污水排放做出合理的安排。

一旦施工完成，小区污水将直接排放在路旁，严重影响居民生活。

唐恒得知此消息后，立即和“温汤上海大妈”义务调解员来到小区，与业主代表沟通并现场查看情况，并与随后到来的综治办负责人及施工方一起现场办公。

通过现场查看，业主反映情况属实，施工方表示会尽快拿出设计方案，不影响大家生活。

“温汤上海大妈”义务调解队自建立至今，参与派出所矛盾排查300余起，各类纠纷调处50余起，进行法制宣传9次，协助警方找到走失儿童10余名。

“我们很乐意在第二故乡发挥余热。”13位义务调解员都有着一颗“爱管闲事”的热心肠。

采访中，记者也看到，通过“温汤上海大妈”义务调解队的建立，温汤派出所走出了一条接地气的矛盾纠纷网格化管理模式，真正做到“小事不出区，大事不出所”，密切了警民联系，拉近了警民距离。